Términos y Condiciones

Actividad Promocional “Gana Mas Abrazos” (la “Actividad”)

Los Términos y Condiciones descritos a continuación (los “Términos y Condiciones”) establecen los términos y condiciones bajo las cuales se regirá la actividad promocional “Gana Mas Abrazos" realizada por la compañía COLOMBIANA KIMBERLY COLPAPEL S.A., identificada con NIT. 860.015.753-3 (“CKC”).

Con los presentes Términos y Condiciones se informa al público en general, las condiciones para participar en la Actividad. Lo dispuesto en estos Términos y Condiciones será vinculante y oponible a todos los Concursantes (cómo se define más adelante), quienes con su participación declaran conocer y aceptar la totalidad de los mismos. El Premio (como se define más adelante) se otorgará únicamente si el ganador cumple estrictamente con lo dispuesto en este documento.

Estos Términos y Condiciones estarán disponibles en la Página Web (como se define más adelante). Si tiene alguna pregunta por favor comuníquese en Bogotá al teléfono 6014049046 y desde el resto del país a la línea 018000512020.

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

  1. Definiciones:
      1. “Concursante” significará cualquier persona natural, mayor de edad y residente en Colombia.
      2. “Concursante Ganador” significará cualquier persona natural, mayor de edad y residente en Colombia que cumpla con los presentes Términos y Condiciones, sea seleccionada como ganador(a) de la Actividad, acepte el premio y firme el acta de entrega. En total será un (1)  Concursante Ganador de la Actividad.
      3. “Gran Premio” significa una Giftcard de Más Abrazos por un valor de 765.000 pesos que equivalen a tres(3) meses de pañales Huggies.
      4. “Página Web” significa www.masabrazos.com.co.
      5. “Productos Participantes” significa los siguientes productos de marca Huggies: (i) Pañales Natural Care y Active Sec; (ii) Toallitas húmedas Huggies. y/o (iii) Shampoo, jabón y crema Huggies.
      6. “Vigencia” significa el periodo de vigencia de la Actividad.
  2. Vigencia de la Actividad:

La Vigencia de la Actividad estará comprendida entre el primero (1) de marzo a la media noche (12:00 am) (la “Fecha de Inicio”) y el treinta y uno (29) de marzo de dos mil veinticuatro (2024) a las once y cincuenta y nueve de la noche (11:59 pm) (la “Fecha de Vencimiento”).

  1. Territorio de la Actividad:

La Actividad será válida en todo el territorio de la República de Colombia.

  1. Participantes:

Son elegibles para participar en la Actividad todas las personas naturales mayores de 18 años, residentes en Colombia.

Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad las siguientes personas:

      1. Los empleados de CKC y sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil;
      2. Toda aquella persona natural menor de dieciocho (18) años;
      3. Los empleados y trabajadores en misión de las compañías proveedoras de insumos relacionados con los productos del Gran Premio que hace parte del Concurso, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
      4. Los empleados y trabajadores en misión de las agencias de publicidad e internet intervinientes en la Actividad, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
      5. Cualquier persona que haya sido ganadora de algún concurso “Gana Mas Abrazos” organizado por CKC durante los últimos doce (12) meses desde la Fecha de Inicio.
      6. Quien no cumpla con la mecánica de la Actividad y demás condiciones señaladas en estos Términos y Condiciones.
  1. Uso de la propiedad intelectual de CKC:

Queda estrictamente prohibido hacer uso de la propiedad intelectual de CKC, incluyendo su razón social, su denominación comercial, marca, nombres de dominios, nombres de producto (cada uno de ellos un “nombre de marca”) o logos o diseños sin el consentimiento expreso y escrito de CKC, Los Concursantes no pueden hacer una oferta utilizando ninguna palabra o expresión que incluya los nombres de marca de CKC. El Concursante no puede registrar ningún nombre de dominio, incluyendo subdominios, que incluya un nombre de marca o cualquier variante que sea similar o una versión con error tipográfico de un nombre de marca. El Concursante no puede presentarse a sí mismo o a su negocio como afiliado a CKC o como agentes representantes de CKC o realizar cualquier acción que pueda dar lugar a confusión o inducir a creer erróneamente a terceras partes que su empresa o cualquier comunicación suya es parte de la marca CKC o que está de alguna manera autorizada por CKC. CKC queda facultado para solicitar en cualquier momento que el Concursante detenga un uso concreto de su propiedad intelectual.

  1. Exclusión de Responsabilidad:

CKC será responsable, única y exclusivamente, por la entrega del Gran Premio en las condiciones y fechas especificadas en estos Términos y Condiciones. Está excluido del Gran Premio, y así lo aceptan los Concursantes en la Actividad a partir del momento mismo de su ingreso a ella en la forma establecida en estos Términos y Condiciones, cualquier gasto adicional que efectúen, tanto en su condición de Concursantes, como de ganadores, entendiéndose por tales gastos, pero sin limitarse a, trámites de cualquier índole, así como los realizados en calidad de ganadores, compras de cualquier índole; traslados y cualquier otro gasto no especificado en este documento de Términos y Condiciones como asumido por CKC.

En caso de que surja alguna dificultad con la entrega del Premio, CKC acordará con el Ganador las condiciones especiales del envío del mismo.

  1. Exención y Limitación de Responsabilidad

CKC estará exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza, tales como los derivados de la imposibilidad de conectarse o las dificultades de conexión que se presenten en la red a través de las que los Concursantes accedan a la Plataforma.

CKC se reserva el derecho, de descalificar a cualquier Concursante que considere que esté manipulando el proceso o el funcionamiento de la Actividad, o que no cumpla con estos Términos y Condiciones, o actúe de una forma que atente contra el honor, la dignidad, la intimidad y la integridad física y moral de los demás Concursantes o de CKC.

Cualquier intento de alguna persona por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta Actividad podrá constituir una violación de las leyes civiles y penales, y en caso de producirse el intento CKC se reserva el derecho de solicitar indemnizaciones a dicha persona dentro de los límites de la ley.

No se admiten cambios por dinero, valores o cualquier otro producto material. El Gran Premio es intransferible. Si el Gran Ganador no acepta el Gran Premio dentro del término previsto para hacerlo o sus condiciones, el Gran Premio se considera renunciado y extinguido en relación al Gran Ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.

CKC no será responsable en modo alguno por cualquier interrupción, corte y/o deficiencia que pudiere impedir o dificultar a los Concursantes el acceso y/o navegación por Internet y/o la participación en la Actividad, incluyendo en este sentido deficiencias en los servidores o las condiciones generales de este servicio de conexión con el que cuente cada persona, así como también el funcionamiento de sus equipos y las versiones de los mismos.

  1. Cláusula de Separabilidad:

Si cualquier parte de estos Términos y Condiciones es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha parte será eliminada de los Términos y Condiciones, los cuales seguirán siendo válidos y ejecutables en la medida máxima permitida por la ley.

  1. Impuestos:

Todos los gastos, impuestos y retenciones, incluida la posible ganancia ocasional derivada de la aceptación de los Gran Premios, correrán por cuenta de CKC.

  1. Inapelabilidad:

Las decisiones de CKC sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad y de estos Términos y Condiciones serán definitivas e inapelables.

  1. Autorización para Uso de Imagen:

Los Participantes autorizan a CKC y/o a quien este designe para que realicen tomas fotográficas y/o de video de su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz, y las publiquen en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc.

  1. Datos Personales:

Los Participantes autorizan de manera previa, expresa e informada, sin derecho a compensación alguna, a CKC y a quien este designe, a recolectar y procesar sus datos personales (nombre, número de documento de identificación, dirección, e-mail, teléfono), a utilizar dichos datos para que los Participantes sean contactados en relación con su participación en la Actividad, y a publicar su nombre en los medios de comunicación masiva que CKC y/o quien este designe.

Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, los datos personales suministrados serán utilizados única y exclusivamente para las actividades asociadas a las marcas de CKC, durante el tiempo que CKC y/o quien este designe determinen. CKC garantiza la confidencialidad y seguridad de esos datos personales de acuerdo con sus políticas de manejo y privacidad de la información y en cumplimiento de la legislación aplicable.

CKC será el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales recibidos de los participantes con motivo de la Actividad. CKC recopilará los datos personales en un archivo seguro y confidencial, y los utilizará para las actividades asociadas a la Actividad, en total cumplimiento de sus políticas de manejo y privacidad de la información, la legislación vigente y las condiciones aquí informadas.

La participación en la Actividad y el registro de los datos personales ante CKC serán interpretados como el entendimiento del Participante de los Términos y Condiciones, y el consentimiento previo, expreso e informado para el uso de los datos personales del Participante . En caso de incomprensión, dudas y/o desacuerdo con algún elemento de estos Términos y Condiciones, el Participante deberá abstenerse de participar en la Actividad.

En caso de dudas, consultas o reclamos relacionados con sus datos personales, Los Participantes pueden dirigirse a CKC según lo establecido en la Política de Tratamiento de la Información de CKC, la cual podrá ser consultada en  www.kimberly-clark.com.co/politica-de-privacidad.aspx. Los Participantes pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales y revocar el consentimiento otorgado con la aceptación para el tratamiento de sus datos personales, según lo establecido en la Política de Tratamiento de la Información de CKC. Si la Concursante decide ejercer el derecho a que sus datos no sean utilizados por CKC y que los mismos sean suprimidos, El Participante acepta que renuncia a continuar participando en la Actividad.

Habeas Data - Autorización para el tratamiento de datos en  www.kimberly-clark.com.co/politica-de-privacidad.aspx. Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Kimberly Clark Colombia, adopta la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan. De esta manera, Kimberly Clark Colombia, manifiesta que garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad y el buen nombre en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. Todas las personas que suministren datos personales a Kimberly Clark Colombia podrán conocerla, actualizarla, rectificarla, suprimirla o revocar la autorización previamente otorgada.

Los derechos y obligaciones de los Participantes pueden ser ejercidos observando estrictamente la política de tratamiento de Kimberly Clark Colombia  www.kimberly-clark.com.co/politica-de-privacidad.aspx. Los Participantes declaran que el suministro de datos de terceros, se ha realizado con su inequívoca y expresa autorización.

  1. Notificaciones:

Cualquier notificación de CKC al Concursante se realizará mediante correo dirigido al correo electrónico registrado en la Página Web.

  1. Modificaciones:

CKC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

  1. Suspensión

En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, así como también situaciones que afecten la Actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de CKC o los Concursantes de la misma CKC podrá modificar en todo o en parte esta Actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.

En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por los CKC estarán a disposición de cualquier interesado.

Finalmente, CKC informará a los interesados la modificación de los presentes Términos y Condiciones en la Página Web.

  1. Jurisdicción:

Para todos los efectos de estos Términos y Condiciones, las partes fijan su domicilio en la República de Colombia y se someten a la jurisdicción de sus instituciones de justicia.

  1. Objetivo de la Actividad:

La Actividad tiene por objetivo escoger entre los Concursantes que compren Productos Participantes a través de la Página Web durante la Vigencia del Concurso, a un (1)  Concursante que se registre y que realice compras por el mayor valor en pesos de Productos Participantes a través de la Página Web durante el mes en curso, de conformidad con estos Términos y Condiciones.

El Concursante Ganador deberá cumplir con la totalidad de los Términos y Condiciones, aceptar el premio y firmar el acta de entrega para recibir el Gran Premio.

  1. Mecánica de la Actividad:

Los Concursantes podrán participar en la Actividad al registrarse en la Página Web siguiendo los siguientes pasos:

        1. Ingresar a la Página Web www.masabrazos.com.co;
        2. Ingresar al apartado: “¡Hola! Inicia tu sesión”
        3. Ingresar a la opción: “Crea tu cuenta”;
        4. Diligenciar los datos solicitados;
        5. Una vez creada la cuenta, el Concursante recibirá un correo en la cuenta registrada, este deberá ingresar y realizar la verificación del correo electrónico completando la situación de maternidad/paternidad actual, además del nombre, género y fecha de nacimiento del bebé; y
        6. Cumplidos los pasos descritos, el concursante podrá empezar a participar en la Actividad.
        7. Cada Concursante podrá registrarse una (1) única vez. Por lo tanto, si en el momento del registro alguno de los datos personales ya se encuentra registrado en la base de datos, no se podrá completar el registro. En esta situación, el Concursante podrá solicitar asistencia comunicándose a los teléfonos 6014049046 desde Bogotá y desde el resto del país a la línea 018000512020 o al correo [email protected]
  1. Selección del Ganador:
      1. El Concursante Ganador del Gran Premio se determinará como aquel que realice su registro y compras por el mayor valor en pesos de Productos Participantes a través de la Página Web en el mes del concurso de conformidad con estos Términos y Condiciones.
      2. En caso de haber empate y una vez validado que los concursantes cumplan con todos los Términos y Condiciones, se les otorgará el mismo “Gran Premio”.
      3. Dentro de los cinco (5) días siguientes a la Fecha de Vencimiento, CKC notificará al Concursante ganador del Gran Premio a través de los datos de contacto registrados en la Página Web, en donde se solicitarán los siguientes datos:
        • Nombre;
        • Cédula;
        • Teléfono;
        • Dirección;
        • Ciudad.
        • Mail.
        • Fecha de nacimiento del bebé.
  2. Publicación y Contacto del Ganador:

Si el Concursante Ganador no envía los datos establecidos en el numeral anterior, en el plazo de cuarentaiocho (48) horas después de recibida la notificación, o si los datos no coinciden con los registrados, se procederá a seleccionar al siguiente Concursante con registro en la Página Web y con el mayor valor de compras en pesos en los Productos Participantes en la Página Web. CKC, continuará de la misma manera hasta que sea posible que el Gran Premio quede en manos del público.

Únicamente se declarará ganador quien cumpla con los Términos y Condiciones establecidos, acepte el Gran Premio y sus condiciones de entrega y firme el acta de aceptación y el acta de entrega del Gran Premio correspondiente.

  1. Entrega del Gran Premio:

Una vez se anuncien los Ganadores a través del perfil de Instagram de Más Abrazos (@mas_abrazos_co) y la Página Web, se procederá con la entrega del premio en la dirección de correo indicada por el Ganador, en un término de treinta (30) días hábiles posteriores a la fecha de la publicación antes mencionada.

La entrega se programará con el ganador una vez cuantificadas sus compras y validadas sus condiciones de registro. En el caso en que no sea posible contactar al Ganador dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la publicación, el Concursante perderá su condición de Ganador durante el mes respectivo y el derecho a reclamar el Gran Premio.

El Gran Premio solo se entregará en Colombia.

  1. Condiciones y restricciones generales:
    1. CKC, no se hace responsable en caso de que existan daños, conflictos y/o cualquier otro incidente con el servidor que aloja la página web.

    1. Actividad valida únicamente dentro del territorio colombiano.

    1. El hecho que el Concursante participe en la Actividad implica el conocimiento y aceptación de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

    1. El Gran Premio es personal e intransferible, por lo que no se podrá ceder, negociar, vender o transferir a ningún título.

    1. El Gran Premio no es intercambiable por dinero ni canjeable por ningún otro concepto o producto.

    1. CKC no asume gastos, impuestos o costos adicionales a los aquí expresamente indicados.

    1. La Actividad no es acumulable con otras actividades o promociones adelantadas por CKC.

    1. Se entregará el Gran Premio exclusivamente a quien sea reputado Gran Ganador, previa verificación del cumplimiento de los Términos y Condiciones, sus resultados y los datos registrados y enviados después de la notificación.

    1. El Gran Premio no se entregará a través de terceros. El Gran Ganador deberá recibir personalmente su Gran Premio y firmar las actas de aceptación y de entrega correspondientes.

    1. Para la entrega de Gran Premio es necesario presentar copia del documento de identidad del Gran Ganador. No se entregará el Gran Premio con denuncios de robo o pérdida del documento, ningún tipo de acreditación o carné, ni contraseña, poder o similares.

    1. Para ser Gran Ganador de la Actividad y acceder al Gran Premio, los Concursantes deben cumplir con los Términos y Condiciones:

    1. La publicación de los datos garantiza que la totalidad de la información contenida en ellas es propiedad de la persona que la está publicando y autoriza su uso, para los fines de esta promoción a CKC.

    1. CKC no se hace responsable por la integridad física o en la propiedad del Gran Ganador/Concursantes con ocasión de la participación en la Actividad o en relación con cualquier evento derivado del Gran Premio aquí otorgados. Los Concursantes reconocen y aceptan lo anterior y por tanto liberan a CKC de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere derivarse por tales hechos.

    1. El Concursante de manera expresa acepta que su participación en la Actividad será de buena fe y podrá ser excluido de participar en la Actividad y/o tendrá que pagar a CKC cualquier daño o perjuicio derivado de la realización de las siguientes conductas: cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás Concursantes y/o terceros o publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros o publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos que involucren menores de edad, o utilizar la Actividad o las plataformas empleadas con fines ilegales, o utilizar la Actividad o las plataformas empleadas para la obtención de datos o información de terceros o crear o enviar correo no deseado (spam) a otros Concursantes o crear y usar más de un perfil registrado con el propósito de obtener una ventaja en la Actividad o tener perfiles duplicados con los mismos datos de registro.

    • En caso de encontrar la misma información en más de una cuenta, el Concursante será descalificado de manera inmediata.

    1. También está prohibido para el Concursante publicar contenido sometido a protección de derechos de autor que no le pertenece, o del cual no tiene las autorizaciones requeridas, o violar leyes de cualquier jurisdicción o utilizar medios automatizados, diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, para acceder a la Página Web de la Actividad con el fin de defraudar la Actividad, obtener ventaja sobre otros Concursantes o cualquier otro fin no legítimo.

    1. Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la Página Web de la Actividad también está prohibido, así como afectar de cualquier forma el código de la Página Web de la Actividad con el fin de obtener ventajas sobre los demás Concursantes. Cada Concursante podrá participar únicamente con un único registro. Incumplir los Términos y Condiciones de la Actividad, o cualquiera de los puntos descritos podrá ser causante de descalificación.

CKC se reserva la facultad de modificar parcial o totalmente el presente documento de Términos y Condiciones en casos de motivos fundados de fuerza

    1. mayor, caso fortuito, o hechos de terceros tales como desastres naturales, huelgas, paros, disturbios o cualquier otra circunstancia que impida la entrega del Gran Premio.

    1. Lo que NO se describe ni detalla en los presentes Términos y Condiciones, NO está incluido dentro del Gran Premio a entregar.

    1. En caso de que por cualquier circunstancia el Concursante Ganador no pueda o no quiera aceptar el Gran Premio, o renuncie al mismo, CKC no redimirá el Gran Premio, ni dará lugar a su sustitución de ningún tipo. De presentarse esta situación CKC hará lo necesario para entregar el Gran Premio, de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

    1. CKC no asumirá ningún tipo de gasto adicional que deba asumir el Concursante Ganador para cumplir con los requisitos establecidos en la dinámica.